Защита на личните данни

1. Въведение:

Ние, Донна Евелин ЕООД, със седалище и адрес на управление гр. Пловдив , ул. "Студенец" 45, ЕИК: 202951112 изготвихме това Изявление за защита на личните данни, за да Ви информираме как събираме, обработваме, използваме и защитаваме Вашите лични данни и съответно помагаме за защитата на неприкосновеността на Вашия личен живот.

Това изявление е достъпно от нашата начална страница и от най-отдолу на всяка страница на www.donnaevelin.com

Ние работим с всички Ваши лични данни в съответствие с приложимото законодателство, основно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни (Общ регламент относно защитата на данните - “GDPR”), Закон № 127/2005 Сб. за електронните съобщения с неговите изменения, и Закон № 480/2004 Сб. за някои услуги на информационното общество, с неговите изменения.

2. Контрол:

Ние полагаме всички усилия да спазваме всички съществуващи и обвързващи правила и мерки за сигурност при работата с Вашите лични данни; ето защо вярваме, че няма да възникнат ситуации, в които бихте могли да останете недоволни от нашето поведение спрямо Вас. Ако не сте съгласни с методите, които използваме, за обработка на Вашите лични данни, можете да се свържете с:

Комисия по защита на личните данни

гр. София 1592 бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2

тел.: 02/915 – 3518 

Email: kzld@cpdp.bg 

3. Защо обработваме вашите данни?

Ние събираме и използваме лична информация, за да разберемВашите нужди и интереси, които могат да включват: създаване на личен профил, изпълнениена поръчка, предоставяне на клиентско обслужване, предоставяне на достъп до определени функционалности на електронния магазин, участие в онлайн проучвания.

В допълнение към информацията, която Вие ни предоставите, ние може така също да събираме информация по време на Вашето посещение на www.donnaevelin.com чрез инструменти за автоматично събиране на информация, които включват бисквитки, връзки, страници и други често ползвани инструменти за събиране на информация.

Информацията която събираме, за да разберем Вашите потребности и интереси ни помага да направим Вашето посещение последователно и персонализирано. Например, ние може да използваме Вашата информация, за да Ви:

  • помогнем при попълване на поръчка;
  • информираме отностно продукти или услуги;
  • известим за нови услуги или други ползи;
  • предоставим персонализирани промоционални оферти;
  • изберем съдържание което да Ви бъде показано;

4. Какви лични данни събираме и обработваме?

Ние събираме следната лична информация от използващите на електронния магазин потребители: име, пощенски адрес, електронна поща,телефонен номер. Възможно е да бъде изискана и допълнителна информация,като например информация за банкова сметка, но само при изрично позволение от страна на потребителя или в случай, че тази информация е необходима за изпълнението на услугата, която потребителят е заявил. 

Личните данни на потребителите се използват, за да им предостави възможност да регистрират личен профил , да се обработват подадените заявки и запитвания, да се потвърждават поръчките, да се предлагат допълнителни артикули и услуги.

Потребителят остава единствен притежател на личната информация.

Ние получаваме Вашите лични данни от Вас и впоследствие боравим с тях само в необходимия обхват и за постигането на определена цел. 

Използвайки електронния магазин, потребителят изрично се съгласява личните му данни да бъдат събирани и обработвани от Донна Евелин ЕООД , като същевременно с това гарантира тяхната точност и достоверност. Потребителят също така декларира, че е бил информиран за типа лични данни, които се събират и обработват, за целите, за които ще бъдат използвани те, както и за неговите права за достъп, корекция, изменение или изтриване на лични данни.

5. Колко време съхраняваме вашите данни?

Вашите данни се пазят съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27.04.2016, с цел поддържане на контакт, съвместна работа, осъществяване на поискани от вас услуги, издаване на фактури, уреждане на финансови взаимоотношения.

6. Правила за споделяне на Вашите лични данни с трети страни:

Донна Евелин ЕООД предоставя личните данни, с които разполага, на трети лица
(регистрирани в България или в друга държава-членка) само с оглед целите за
изпълнение на поръчката от разстояние, в това число и за доставка на стоките до
посочен от потребителя адрес. Данните са предоставени първоначално от
потребител, който ги въвежда по време на поръчка, и впоследствие се
предоставят на трети лица в това число и лицензиран пощенски оператор
(куриерска компания) посредством строго определени процедури за
конфиденциалност. На други трети лица, несвързани с търговската 
ни дейност лични данни не се предоставят. 

При нужда, Вашите данни ще бъдат предоставяни единствено на държавните органи и само в случаите, когато законите ни задължават да направим това.

7. Достъп, изтриване и заличаване на вашите данни:

По всяко време имате право да поискате копие от личните си данни, за да проверите тяхната точност, да коригирате или актуализирате тази информация.

Можете да поискате от нас вашите лични данни да бъдат напълно изтрити, при условие че нямате актуално отправено запитване към нас, не е в ход предоставяне на услуга и са уредени всички въпроси, свързани с нашите търговски и финансови отношения. По този начин ще бъдат прекратени всички услуги, които Донна Евелин ЕООД ви предостя.

8.  Информация за контакт:

Ако имате въпроси или коментари във връзка със събирането, актуализирането, предпочитанията и използването на вашите лични данни, не се колебайте да се свържете с нас, като използвате следната информация за  контакт:  

evelin83@abv.bg или на тел: 0897817748  

9. Анонимни данни:

Когато посещавате 
www.donnaevelin.com  ние не събираме информация относно това кой сте вие. Информацията, която нашия уеб сайт може да запише чрез вашето посещение е техническа и е с цел статистика относно трафика на сайта, като тя е анонимна и не може да бъде свързана с конкретно лице. Тя се събира посредством „бисквитки“ (cookies) (малки текстови файлове, съхранявани в браузъра на потребителя), които не представляват никаква заплаха за вашия компютър. Пример за такава информация е: страниците от нашия сайт, които сте разгледали, времето за престой на дадена страница, вашия IP адрес предоставен от вашия интернет доставчик, датата на посещението и часа, повторните посещения на нови или предишни клиенти, характеристики на браузера, екранна резолюция и типа устройство, от което сте направили посещението, държава на посещението.

Информацията, свързана с „бисквитките“, не се използва, за да ви идентифицира лично и събраните данни се пазят под наш контрол. Тези данни не се препращат на трети лица и не се ползват за комерсиални или некомерсиални цели. Те се използват единствено за описаните тук цели – а именно статистика относно работата на нашия онлайн магазин.

Тази информация ни помага да разберем как и колко добре сайтът ни отговаря на вашите нужди, дали намирате бързо и лесно необходимата за вас информация, кои секции и страници от сайта ни представляват най-голям интерес за вас. Това ни дава възможност да направим нашия сайт още по-интересен и удобен за вас, като непрекъснато работим и подобряваме информацията в него.

Активирането на тези „бисквитки“ не е задължително и необходимо на всяка цена, за да работят основните функции на нашия онлайн магазин, но ще осигурят по-добро преживяване при разглеждането и използването му.

Ако не желаете да приемете ползването на бисквитки, можете да ги деактивирате от настройките на вашия браузър, но ако направите това, някои от функциите може да не работят по предназначение. 

10. Връзки към Социални мрежи:

Доставчиците на приложения, средства и инструменти на трети страни на нашия онлайн магазин, като бутона "Харесвам" или „Сподели“ на Facebook, Гугъл плюс едно, Гугъл аналитикс, Гугъл адуърдс, също могат да използват автоматизирани средства за събиране на информация относно вашите взаимодействия. Тази информация подлежи на политиките за поверителност или уведомления на тези доставчици. Моля, запознайте се с тях на техните уеб сайтове.

11.  Промени в Информацията за обработване на личните данни:

Ние си запазваме правото да променяме или коригираме настоящата Декларация за поверителност по всяко време според нуждите за постигане на съответствие с изменения практитите и услугите на Донна Евелин ЕООД , действащото законодателство на страната, изискванията и процедурите наложени от органите за защита на данните.
При актуализации на Декларацията ние ще отразим датата на промяна в началото на страницата. Моля, преглеждайте периодично съдържанието на тази страница, за да бъдете информирани.


Върни До Горе